No hay comentarios

Innovación y servicio: Desafíos actuales del sector inmobiliario

El sector inmobiliario está en constante reinvención, las nuevas herramientas tecnológicas y plataformas que optimizan procesos y brindan una mejor experiencia a los usuarios, impactan en la toma de decisiones e implementación de estrategias innovadoras en búsqueda del posicionamiento y reconocimiento en el entorno inmobiliario.

Hoy en día nos encontramos con una realidad más que elocuente: somos parte de un sistema a escala global, el cual nos demanda de manera permanente el proceso de integración a los nuevos esquemas de negociación y trabajo; en este sentido, la actividad inherente al sector inmobiliario no ha quedado al margen de ello, muy por el contrario, la dinámica de trabajo sujeta a la lógica del mercado advierte una necesaria y hasta se diría imprescindible vinculación con las tecnologías disruptivas.

Algo semejante ocurre con los procesos de implementación de estrategias innovadoras que se están presentando en el mercado y han dado lugar a que los sistemas de venta o arriendo de los diferentes tipos inmuebles como apartamentos, oficinas, casas, bodegas, locales, entre otros, se activen a ritmo agigantado, por otra parte, ha sido importante el crecimiento que ha vivenciado el mercado residencial en el marco de estos nuevos esquemas tecnológicos.

Ahora bien, la globalización ya no es una quimera, ni un slogan atractivo del vocabulario posmoderno, se trata de una realidad inminente. Una característica central de este fenómeno es el acercamiento y eliminación de las distancias en el campo de la praxis, así pues, hoy día ya no es fundamental el espacio físico donde se encuentra el cliente, que puede ser absolutamente cercano, pero quizá este situado a miles de kilómetros, ya que, existen herramientas que permiten hacer una transacción inmobiliaria sin que las partes se encuentren físicamente en el inmueble.

Es por ello, que estas herramientas ya son usadas en algunas plataformas turísticas que conectan la demanda con la oferta inmobiliaria, brindando al usuario opciones para tomar la decisión de arrendar propiedades por días, además, evalúan la experiencia de los clientes que tuvieron interacción con los inmuebles, con el fin de brindar una alternativa a la posible decisión de los interesados.

Cabe resaltar que, las inversiones en finca raíz representan una gran importancia para las personas en general, es más, en muchos casos depositan los ahorros de toda una vida en este sector, en efecto es necesaria la asesoría de un experto que le brinde alternativas y consejos con el fin de tomar la mejor decisión.

Por otro lado, sabemos que las decisiones en el entorno inmobiliario gozan de una trascendencia que pocos negocios presentan, dado que involucran enormes esfuerzos financieros, pero también, elecciones que pueden presentar en el camino influencias familiares o personales, por lo tanto, respetar y preservar las decisiones de los clientes al momento de ejecutar acciones en el sector inmobiliario resulta fundamental.

En la actualidad, la oferta de empresas inmobiliarias en nuestro país impulsa un sector que ha crecido a pasos agigantados; hay inmobiliarias de todos los tamaños, cobertura y portafolio, a esto, se suma la innumerable cantidad de brokers o corredores independientes que están en el mismo negocio, ya sea como ingreso complementario o con dedicación exclusiva, lamentablemente en nuestro país esta labor no está lo suficientemente profesionalizada y las regulaciones en este ámbito son demasiado básicas.

Lo anterior hace referencia, a que cualquier persona pueda ofrecer estos servicios, aun sin contar con el soporte adecuado para brindar un servicio eficiente y que se aproxime a resultados óptimos, lo que genera en algunos casos una mala imagen de servicio que se generaliza en el mercado inmobiliario, entre otras palabras “mala fama”, puesto que en ocasiones no efectuan correctamente su trabajo o generan mecanismos de engaño.

Es por ello por lo que, las empresas del sector inmobiliario que trabajamos desde un compromiso sólido y encomiable, nos vemos envueltas en una problemática que lejos de contribuir con nosotros, acaba por afectar notoriamente nuestra actividad, en efecto es de gran importancia brindar una asesoría de calidad que permita realizar cualquier tipo de transacción inmobiliaria con un asesoramiento específico y acorde a las demandas del mercado.

En conclusión, las inmobiliarias tienen el reto de profesionalizar, diversificar e innovar cada día en su servicio y los clientes tienen el reto de seleccionar entre las muy buenas alternativas que existen en el mercado no un corredor inmobiliario sino un profesional que lo asesore en su inversión inmobiliaria.

Gerente General 

Cáceres y Ferro Finca Raíz

Comments (0)

    WhatsApp chat